Frequently Asked Questions
Answers to common questions about क्रिकेट गाइड.
01 क्या क्रिकेट गाइड को वैध जुआ लाइसेंस प्राप्त है?
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हां, क्रिकेट गाइड को क्यूरासो eGaming से विनियमित लाइसेंस प्राप्त है (लाइसेंस संख्या 1234/JLG)। यह लाइसेंस यूरोपीय जुआ नियामकों द्वारा मान्यता प्राप्त है और सभी दांवों का न्यायसंगत रूप से निपटारा, धनराशि की सुरक्षा तथा RNG का स्वतंत्र ऑडिट सुनिश्चित करता है।
02 क्रिकेट गाइड पर खाता बनाने के लिए कौन-कौन से दस्तावेज़ जमा करने होंगे?
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नया खाता खोलने में आपको एक वैध पहचान पत्र (आधार, पैन या पासपोर्ट), हाल का पता प्रमाण (बिजली बिल, बैंक स्टेटमेंट) और सेल्फी अपलोड करनी होगी। सबमिट करने के बाद सत्यापन सामान्यतः 24 से 48 घंटे में पूरा हो जाता है।
03 क्रिकेट गाइड पर जमा करने के लिए कौन-कौन से भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं?
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आप UPI, Paytm, Google Pay, नेट बैंकिंग, Visa/Mastercard, Skrill तथा क्रिप्टो (BTC, ETH, USDT) से तुरंत जमा कर सकते हैं। न्यूनतम जमा ₹500 है और निकासी उसी माध्यम से 24 घंटे के भीतर प्रक्रिया में आती है।
04 अगर IPL मैच बारिश या अन्य कारण से रद्द हो जाए, तो क्रिकेट गाइड पर मेरे दांव का क्या होगा?
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पूर्ण मैच के लिए लगाया गया दांव यदि मैच किसी भी कारण से रद्द हो तो वह दांव शून्य माना जाता है और आपकी राशि बिना किसी कटौती के वापस कर दी जाती है। यदि मैच की 20 ओवर से कम बल्लेबाजी हुई हो तो इन-प्ले दांव भी नियमानुसार शून्य हो सकते हैं।
05 क्रिकेट गाइड का स्वागत बोनस कैसे काम करता है और इसकी शर्तें क्या हैं?
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पहली जमा पर 100% बोनस (अधिकतम ₹10,000) मिलता है। बोनस राशि को 35 गुना खेलना (wager) अनिवार्य है, जिसे 30 दिनों के भीतर पूरा करना होगा। कुछ बाज़ारों (जैसे लाइव कैसीनो) में बोनस उपयोग प्रतिबंधित है।
06 क्रिकेट गाइड पर जिम्मेदार जुआ के लिए क्या उपकरण उपलब्ध हैं?
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आप डिपोज़िट लिमिट, दैनिक/साप्ताहिक/मासिक नुकसान सीमा, सेल्फ-एक्सक्लूज़न (24 घंटे से 6 महीने) और कूल-ऑफ अवधि सेट कर सकते हैं। इसके अलावा रियलिटी चेक टाइमर और समर्पित सहायता लाइन भी उपलब्ध है।